What the hack / final part

Day 1,116, 04:39 • Published in Greece Greece • by barakObamias
What the “hack” final part - Oi admins apantisan


Αγαπητοί όλοι γεια σας…
Τελικά υπάρχουν Admins. Αληθινοί άνθρωποι που απαντάνε στα tickets μας! Ίσως χρειάζεται λίγη υπομονή αλλά τελικά απαντάνε όντως. Σοκαριστικό κι όμως αληθινό…

Ας πάρουμε τα πράγματα από την αρχή. Όσοι δεν έχουν διαβάσει τα προηγούμενα άρθρα μου, ας κάνουν έναν κόπο να τα διαβάσουν για να μπορούν να παρακολουθήσουν πιο εύκολα και αυτό.
Σύνοψη για όσους βαριούνται να διαβάσουν τα προηγούμενα (πσσς τι γαμώ τα παιδιά που είμαι!)
Πριν μια εβδομάδα περίπου κάποιος μου έκλεψε χρυσό και δραχμές από το λογαριασμό.
Τέλος σύνοψης. Αν έγραφα περισσότερα δεν θα ήταν σύνοψη. Πάμε παρακάτω.
Σας δίνω την εξέλιξη των ενεργειών που έκανα μέχρι τελικά να πιστωθεί πάλι ο λογαριασμός μου με τα κλεμμένα!

ΒΗΜΑ ΠΡΩΤΟ Την ίδια κιόλας μέρα που διαπίστωσα την «εισβολή» έγραψα το πρώτο ticket:

Hello, a few minutes ago my account suddenly froze. I couldn't log in for a while and my password would not be accepted.
I changed my password and then it seemed that everything work fine again.
However, when I tried to buy some food from the market I realized that all my money and gold was lost! I looked in my inventory and I found that instead of approximately 97 drachmas and 28 gold I only had 1 Brazilian currency coin!!!

This is really frustrated, if you take into consideration that I'm playing the game for 5 days only and I have already bought gold twice (10 euros each time)...

I hope you can track down the person who did that...
I really don't want to stop playing this really addicting game but what happened is really annoying!

Thank you for your time.

ΒΗΜΑ ΔΕΥΤΕΡΟ Μετά την αναφορά που έστειλα στους Admins περίμενα την απάντησή τους. Και περίμενα. Και περίμενα…

ΒΗΜΑ ΤΡΙΤΟ Όταν βαρέθηκα να περιμένω αποφάσισα να γράψω και δεύτερο ticket. Σας το παραθέτω:
Hello once more...

I' m writting again because my previous (High Priority) ticket ( Ticket xxx
Subject: Lost Gold
Department: Game support
Priority: High
Status: Pending)
...is still pending...
I don' t want to pressure you, but as you can realize it is a matter of "keep playing or not" issue.

I would really like to know the company's point of view on the hacking problem. Shall I expect to be compensated for the gold I lost because of the game's security failure?
Are you willing to return my stolen gold?
Can you persuade me that if I buy some more gold will be safe?
Are there any advice to avoid being hacked again???

I would appreciated if you did not ignore this ticket again.

Thanx

ΒΗΜΑ ΤΕΤΑΡΤΟ Αυτή τη φορά δεν περίμενα άμεση απάντηση. Έτσι, δημοσίευσα το πρώτο μου άρθρο. Αν θες να το δεις, πάτα εδώ: http://www.erepublik.com/en/article/-what-the-hack-alpha-lambda-lambda-iota-sigmaf-quot-mu-alpha-sigmaf-kappa-lambda-psi-alpha-nu-epsilon-tau-omicron-chi-rho-upsilon-sigma-pi-alpha-tau-rho-iota-tau-eta--1597189/1/20
Παράλληλα προχώρησα και στο
ΒΗΜΑ ΠΕΜΠΤΟ Έγραψα στο forum και αυτό εδώ: http://forum.erepublik.com/showthread.php/105605-Reaction-time-ticket-system
Το link το δημοσίευσα μαζί με το επόμενο άρθρο της εφημερίδας μου και το προώθησα μέσω του shout box μου αλλά και μέσω του ελληνικού irc.
Αρκετοί συμπαίκτες μου άρχισαν να μου στέλνουν μηνύματα συμπαράστασης, συμβουλευτικά και αρκετοί υπέγραφαν στο forum για να διατηρηθεί ψηλά το άρθρο. Σας ευχαριστώ όλους. Οι Admins, βέβαια, είχα αρχίσει να πιστεύω ότι:

Α) είχαν απαχθεί από εξωγήινους.

Β) δεν υπήρχαν ποτέ. Ήταν απλώς ένας αστικός μύθος.

Γ) Είχαν πάρει έναν μεγάλο γκασμά (όχι τσουγκράνα γιατί αφήνει κενά) και τα έξυναν ποικιλοτρόπως ολημερίς.

Και τότε προχώρησα στο:

ΒΗΜΑ ΕΚΤΟ Έγραψα και δεύτερο άρθρο σχετικό με το θέμα. Αν δε βαριέσαι και αν δεν έχει αρχίσει ήδη να στάζει σαλάκι από την κατατονία διαβάζοντας όλα αυτά που γράφω, πάτα εδώ: http://www.erepublik.com/en/article/what-the-ldquo-hack-rdquo-part-2-protaseis-apofyghs-kakoboulwn-praksewn--1598183/1/20

Κύμα συγκίνησης και συμπαράστασης ξέσπασε σε όλο το e-republik. Συντροφικοί χαιρετισμοί από παντού. Λόγια παρηγοριάς από παλιούς και νέους. Και οι Admins ήτανε για άλλη μια φορά… Άφαντμινς!

Τελικά αποφάσισα να προχωρήσω στη συγγραφή τρίτου ticket.

ΒΗΜΑ ΕΒΔΟΜΟ Το περιεχόμενο του τρίτου και τελευταίου ticket:

Hello there once again...

This is my 3rd attempt to contact you via the ticket system.
I would really appreciated if you didn't ignore me again.
As I have already mentioned to my previous tickets (xxx: Lost Gold AND yyy: Lost Gold), almost a week ago somebody hacked my account and managed to steal away gold and drachmas.
I believe that the money should be returned to my account asap.

I really want to end this story. Please don't make me seek for further legal advice.

Thank you and I really look forward to hearing some answer from you at last.

Μετά και το 3ο ticket είχα αποφασίσει ότι απάντηση δεν πρόκειται να πάρω. Τα κλεμμένα δεν πρόκειται να γυρίσουν στο λογαριασμό μου. Είχα αρχίσει να αισθάνομαι σαν τον Αυτιά. Ένας γραφικός που φωνάζει κάθε μέρα «ΦΕΡΤΕ ΠΙΣΩ ΤΑ ΚΛΕΜΜΕΝΑ». Και εκεί που ήμουν έτοιμος να κάνω log out έγινε το θαύμα. Μέσα σε 3 λεπτά, είδα να πιστώνεται ο λογαριασμός μου με το χρυσό και τις δραχμές που έλειπαν. Τσεκάρω το mail μου και Ταντάαα!

Dear barakObamias,

We are very sorry that our reply took so long, please accept our apologies. We've added you lost money to the account.

We advise you to change your security details and use a stronger password in order for this not to happen again. Also do not share your account information with other users.

If you still encounter problems let us know.

Have a nice day ahead
Your eRepublik team

Και ναι. Οι Admins δεν είναι Androids από άλλο πλανήτη. Είναι αληθινοί. Δεν ξέρω τι ήταν αυτό που τους έκανε να απαντήσουν τελικά. Ίσως η φράση κλειδί να ήταν αυτή: «I really want to end this story. Please don't make me seek for further legal advice.»
Ίσως πάλι να απαντάνε στα τρία tickets. Όπως όταν ήμασταν μικροί, «Στα τρία κόρνερ, πέναλντι» ένα πράγμα…
Η ουσία είναι ότι όλα τελικά διορθώθηκαν. Ευχαριστώ όλους όσοι βοήθησαν μέχρι να λυθεί το θέμα «Hacking gold» και φυσικά ευχαριστώ και όλους εσάς που είχατε το κουράγιο να διαβάσετε αυτό εδώ το άρθρο, το οποίο ειρήσθω εν παρόδω δεν έχει ούτε μία φωτογραφία με γυναίκες με μεγάλα στήθη και δεν έταξε σε κανέναν ότι θα ανταμειφθεί για το χρόνο που σπατάλησε μπροστά στην οθόνη του.
Οι ανταμοιβές είναι το επόμενο μεγάλο project που έχω στο μυαλό μου. Θα σας ενημερώσω σύντομα…

Σημείωση: Όσοι θέλουν τα αγγλικά κείμενα μεταφρασμένα, ας μη διστάσουν να μου στείλουν ένα πμ. Μην τα μεταφράσετε μέσω google translator και άλλες τέτοιες βλακείες γιατί θα νομίζετε ότι το έγραψα υπό το καθεστώς μέθης ή ζήτησα να μου το γράψει ο Forest Gamp και να μου το διορθώσει ο Rainman!