Válaszoltak a ticketemre...
•
by Szurkemedve
Én a való életben egy olyan cégnél dolgozom IT rendszertervező mérnökként, ahol felhő infrastruktúrát építünk és adunk el ügyfeleknek.
Ha ezt nem értetted volna, akkor a lényeg, hogy jelenleg 30.000 felhasználónk van és év végéig valószínűleg elérjük a félmilliót.
Én nagyon ritkán kerülök kapcsolatba ügyfelekkel, de látom a többiek levelezését az ügyfelekkel és (még ha el is mondják kávé közben h mekkora kretén volt az illető) a kapcsolat profizmuson épül és igyekeznek minden körülmények között kedvesek és segítőkészek lenni.
Ha pedig mi hibázunk valamit, akkor azt elismerjük és úgy igyekszünk segíteni az ügyfélnek, hogy ne csak visszaálljon az előző állapot, hanem még előnyöket is kapjon (akár ideiglenesen).
NAMÁRMOST.
Én a következő ticketet adtam be tegnap az előző cikkem kapcsán:
Subject: house gives nothing!
during the "remove happiness" maintenance, my house (which was approx. 4 health/day, 0 happ/day, 90 days dur, became a 0 health/day house!
Please correct this, because it was quite expensive and now has no value.
Thanks
Tegnap éjjel kaptam az emailt, hogy:
Hello ,
We have solved this issue. Thanks for your support.
Regards,
The eRepublik Team
Örültem. Na mondom, most kellemesen csalódok az adminokban, hisz beadtam egy nekem fájó esetet és gyorsan megoldották.
Megemelte a játékosi kedvemet, már-már elgondolkodtam rajta, hogy veszek goldot (komolyan, néhány tervemhez kellene pár arany, amit még sokára fogok összeszedni), de mint kiderült ma reggel amikor beléptem, az adminokban nem kellett csalódnom
Feltűnt ugyanis, hogy 100 a wellnessem, ugyanis biztos voltam benne, hogy csak 92-94 környékén volt tegnap. Először csak néztem, aztán bevillant, hogy hátha erősebb házat kaptam, mint ami volt! Gyorsan inventory, és az inventorymból eltűnt a házam!
Először nem akartam elhinni és megnéztem mégegyszer. De nem.
Solved the issue? Rossebet! Kaptam max 8 wellnesspontot egy még legalább egy hónapig használható házért!
Köszönöm. Visszaírtam. Kíváncsi vagyok a folytatásra.
Facebook
Twitter
Discord
Comments
legalább választ kaptál 🙂
Néha nem is értem miért játszuk ezt a romhalmazt.
Mostanában ezt csinálják. Minden cégvezetőnek, így nekem is megírták, hogy az alapanyagigény változása miatt kompenzálásként felszorozzák a fegyverek számát. Ezt szépen megírták, majd nem csináltak semmit. Viszont: 'As a result, everything should be all right now.'
Hát, ja.
Az én házam is eltűnt😛...q5 50 wellness 70 dur...este megfelezték mostanra köddé vált 😃
Most, hogy írjátok, ellenőriztem, és nekem is eltűnt egy házam. Még szerencse, hogy jóban vagyok a spanyol aranyak osztogatóival, így van még pár házam.
"Néha nem is értem miért játszuk ezt a romhalmazt."
Hm.
Én alapvetően azért, mert tetszik a koncepciója.
De lassan kezdik annyira elbaszni, hogy a kedvem nekem is elmegy.
Még kitartok.
update:visszakerült a házam.
Nekem még mindig nincs házam... ,pedig úgy 1hónap még lett volna
jelenleg nekem sincs meg a házam, pedig még vagy 70 napig jó lett volna.
Komolyan. Még a V2 bevezetése előtt sem hittük el, hogy lehet ekkora káosz. Az ehhez képest simán ment.
én meg nyomtam ide egy subot, de nem történt semmi, aztán frissítettem és maradt 76-on, de a subot bevette, így legfeljebb leiratkozni tudok. amúgy a vote meg már napok óta nem működik nálam, cikkeket sem tudtam olvasni sokáig (töröltem a sütiket meg minden)
"ahol felhő infrastruktúrát építünk és adunk el ügyfeleknek"
Nem gondoltam, hogy légvárépítésből meg lehet élni, de ezek szerint igen 🙂
Macska: simán, nem is rosszul 🙂
annyi baj van vele, hogy minden annyira virtuális, hogy nincs mibe belerúgni, ha nem megy 🙂
a smiley-k autotörlésre kerülnek? hm.
ezt megszíttad
Így megy ez.
Valami minél megfoghatatlanabb, annál többet ér.. 🙂